Ce que l’expérience utilisateur peut apporter aux vieux médias

Un vendeur de journaux à Dublin. Source: Flavien Plouzennec
Un vendeur de journaux à Dublin. Source: Flavien Plouzennec

J’ai récemment répondu à une interview de Jérémie Poiroux, blogueur média et aspirant chef de projet web, dans le cadre d’une série sur l’expérience utilisateur (User experience ou simplement “UX” en anglais) et le journalisme. Avec l’accord de Jérémie, je reprends l’interview sur ce blog. On a notamment parlé du métier d’UX designer et des passerelles avec le journalisme. On a aussi évoqué la façon dont les méthodes dites “centrées utilisateurs”, en bouleversant le rapport avec les lecteurs et en encourageant l’expérimentation, peuvent permettre aux “vieux” médias d’innover.

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